Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích rõ những thông tin chúng tôi thu thập, cách sử dụng và cách bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng dịch vụ Creator Now SRT.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin tài khoản: Khi đăng ký, chúng tôi thu thập địa chỉ email, tên hiển thị và mật khẩu (được mã hóa). Nếu đăng nhập qua Google, chúng tôi nhận email và tên từ tài khoản Google của bạn.
Nội dung phụ đề: Văn bản trong file SRT/VTT bạn dịch được gửi tới máy chủ của chúng tôi và tới các nhà cung cấp mô hình AI, chỉ để tạo bản dịch. Máy chủ không lưu nội dung phụ đề.
Dữ liệu sử dụng: Với mỗi lần dịch, chúng tôi chỉ ghi lại thông tin kỹ thuật gồm tên file, số dòng, chế độ dịch và số dòng dịch thành công, cùng số ký tự đã dùng và còn lại của gói. Bản nháp đang sửa, điểm dừng để dịch tiếp và cài đặt được lưu cục bộ trên trình duyệt của bạn.
Thông tin thanh toán: Khi nâng cấp gói, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và gói dịch vụ. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay tài khoản thanh toán của bạn.
2. Sử dụng dữ liệu từ Google (Google OAuth)
Creator Now SRT sử dụng Google Sign-In chỉ với mục đích xác thực danh tính người dùng. Khi bạn đăng nhập qua Google, chúng tôi chỉ nhận email và tên hiển thị từ tài khoản Google của bạn — không nhận bất kỳ dữ liệu nào khác.
Mục đích sử dụng hạn chế (Limited Use): Thông tin nhận từ Google API chỉ được dùng để tạo và quản lý tài khoản của bạn trên Creator Now SRT. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu Google cho mục đích quảng cáo, phân tích bên thứ ba, hay bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc vận hành tính năng đăng nhập.
Không chia sẻ dữ liệu Google: Chúng tôi không chuyển nhượng, bán hoặc chia sẻ dữ liệu nhận từ Google với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp bắt buộc theo pháp luật hoặc cần thiết để cung cấp dịch vụ cho chính bạn (ví dụ: lưu trữ hạ tầng).
Tuân thủ chính sách Google: Việc sử dụng thông tin từ Google API của chúng tôi tuân thủ Chính sách dữ liệu người dùng dịch vụ Google API (Google API Services User Data Policy), bao gồm các yêu cầu về Sử dụng Hạn chế (Limited Use requirements). Chi tiết tại: developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Cung cấp và vận hành dịch vụ dịch phụ đề bằng AI của Creator Now SRT.
Quản lý tài khoản, gói dịch vụ và số ký tự còn lại (tự động hoàn lại khi bản dịch lỗi).
Xử lý thanh toán và kích hoạt gói tự động sau khi xác nhận giao dịch.
Liên hệ hỗ trợ khi bạn yêu cầu hoặc khi có vấn đề với tài khoản.
Cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên mẫu sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân).
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Nhà cung cấp hạ tầng: Lưu trữ cơ sở dữ liệu và xác thực người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Đơn vị xử lý thanh toán: Xác nhận giao dịch chuyển khoản tự động. Họ chỉ nhận mã giao dịch và số tiền, không nhận thông tin tài khoản của bạn.
Nhà cung cấp mô hình AI: Xử lý văn bản phụ đề để tạo bản dịch. Nhà cung cấp mô hình có thể thay đổi theo thời gian. Chúng tôi chỉ gửi nội dung phụ đề cần dịch, không gửi email hay thông tin cá nhân của bạn.
5. Bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa qua HTTPS/TLS.
Mật khẩu được mã hóa một chiều trước khi lưu trữ — chúng tôi không thể đọc mật khẩu của bạn.
Truy cập dữ liệu được kiểm soát chặt chẽ — mỗi người dùng chỉ đọc được dữ liệu của chính mình.
Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và cập nhật hệ thống để vá các lỗ hổng.
6. Quyền của bạn
Truy cập: Bạn có thể xem toàn bộ thông tin tài khoản trong phần Cài đặt.
Chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật tên hiển thị và mật khẩu bất kỳ lúc nào.
Xóa tài khoản: Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu của bạn khỏi hệ thống.
Xuất dữ liệu: Liên hệ hỗ trợ nếu bạn muốn nhận bản sao dữ liệu cá nhân.
7. Cookies và lưu trữ cục bộ
Chúng tôi sử dụng cookie phiên (session cookie) để duy trì trạng thái đăng nhập.
Bản nháp dịch, điểm dừng để dịch tiếp và cài đặt được lưu cục bộ trên trình duyệt của bạn (localStorage), không gửi lên máy chủ. Bạn có thể xoá bản nháp bất kỳ lúc nào trong trang Cài đặt.
Cài đặt giao diện (sáng/tối) được lưu cục bộ trên trình duyệt.
8. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi dịch vụ thay đổi. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.
Ngày cập nhật gần nhất: 15/07/2026.
Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ qua trang hỗ trợ hoặc chat trực tiếp qua Zalo ở góc dưới màn hình.