1. Dịch vụ
Creator Now SRT là công cụ dịch phụ đề SRT/VTT bằng AI, kèm trình chỉnh sửa và xuất file. Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản này và với Chính sách bảo mật.
2. Tài khoản
- Bạn cung cấp thông tin chính xác và tự giữ bí mật mật khẩu. Mọi hoạt động trong tài khoản được xem là của bạn.
- Số thiết bị đăng nhập cùng lúc tuỳ gói: Free 1, Starter 1, Pro 3, Team 5. Đăng nhập thêm thiết bị vượt hạn mức có thể đăng xuất thiết bị cũ nhất.
- Không chia sẻ, bán lại hoặc cho thuê tài khoản.
3. Gói dịch vụ, ký tự và thanh toán
Mức sử dụng được tính theo số ký tự của văn bản gốc trong file bạn dịch. Gói hiện có:
- Free: 0₫, 50.000 ký tự, dùng một lần.
- Starter: 320.000₫, 7 triệu ký tự trong 60 ngày.
- Pro: 470.000₫, 25 triệu ký tự trong 60 ngày.
- Team: 600.000₫, 60 triệu ký tự trong 60 ngày.
Các gói Starter, Pro, Team có hiệu lực 60 ngày kể từ khi thanh toán được xác nhận, không tự động gia hạn. Ký tự chưa dùng hết khi gói hết hạn không được cộng dồn sang kỳ sau. Khi nâng cấp lên gói cao hơn trong thời hạn, ký tự còn lại được cộng vào gói mới.
Thanh toán bằng chuyển khoản qua mã QR. Hệ thống tự cộng ký tự khi nhận được tiền đúng số tiền và đúng nội dung chuyển khoản. Bạn có thể yêu cầu xuất hóa đơn điện tử trong phần Cài đặt.
4. Hoàn ký tự và hoàn tiền
- Nếu một lần dịch thất bại và chưa trả về kết quả nào, hệ thống tự hoàn lại số ký tự đã trừ cho lần đó.
- Đã dịch được một phần thì số ký tự của file vẫn được tính.
- Gói đã được kích hoạt không được hoàn tiền, trừ khi lỗi do hệ thống khiến bạn không thể sử dụng dịch vụ. Hãy liên hệ hỗ trợ để được xem xét.
5. Nội dung của bạn
- Bạn giữ toàn bộ quyền đối với file phụ đề và bản dịch. Chúng tôi chỉ dùng nội dung để thực hiện việc dịch bạn yêu cầu và không lưu nội dung phụ đề trên máy chủ sau khi dịch.
- Bạn cam kết có quyền sử dụng và dịch nội dung bạn tải lên, và nội dung không vi phạm pháp luật hay quyền của người khác.
- Nội dung được gửi tới các mô hình AI để dịch. Xem chi tiết trong Chính sách bảo mật.
6. Giới hạn của AI
Bản dịch do AI tạo ra có thể chưa chính xác hoặc chưa phù hợp ngữ cảnh. Bạn nên xem lại và chỉnh sửa trước khi sử dụng công khai. Chúng tôi không bảo đảm bản dịch đúng tuyệt đối, và không chịu trách nhiệm về hậu quả của việc sử dụng bản dịch mà bạn chưa kiểm tra.
7. Sử dụng được chấp nhận
- Không dùng dịch vụ cho mục đích vi phạm pháp luật, xâm phạm bản quyền hoặc quyền riêng tư của người khác.
- Không tìm cách vượt giới hạn dùng, tấn công, dò quét hay làm quá tải hệ thống, kể cả qua API và kết nối AI (MCP).
- Chúng tôi có thể tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm, và có thể không hoàn tiền trong trường hợp này.
8. Tình trạng dịch vụ và thay đổi
Dịch vụ phụ thuộc vào các nhà cung cấp AI và hạ tầng bên thứ ba nên có thể gián đoạn hoặc chậm trong một số thời điểm. Chúng tôi có thể cập nhật dịch vụ, bảng giá và các điều khoản này. Thay đổi có hiệu lực khi đăng trên trang này; việc tiếp tục sử dụng nghĩa là bạn chấp nhận bản cập nhật. Gói bạn đã thanh toán giữ nguyên quyền lợi đến hết thời hạn.
9. Liên hệ
Mọi thắc mắc về điều khoản, thanh toán hoặc hoàn tiền, vui lòng liên hệ qua Zalo 0868601326 (Minh Thư) hoặc trang Hỗ trợ.